顧客満足度 2024年 戸建てリフォーム 総合No.1

「もっと」を「ずっと」。お客さまそれぞれの
しあわせのカタチを実現します。

Panasonic リフォームClubは、「営業担当者の提案力」
「営業担当者の接客力」
「施工担当者の対応」「仕上がり・デザイン」
など、全7つの評価項目で評価された結果、
「2024年 オリコン顧客満足度®調査 戸建てリフォーム」において
総合第1位を獲得しました。
新しい暮らしづくりのご相談は、ぜひ私たちにお任せください。

以下5項目を含む全7つの評価項目で評価された結果、
戸建てリフォーム 総合で第１位に

営業担当者の提案力
営業担当者の接客力
施工担当者のの対応
仕上がりデザイン
費用
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評価POINT

  • 営業担当者の提案力

    営業担当者のリフォームプラン、
    説明のわかりやすさなどが評価されています。

    ご友人と家で過ごすことの多いD様。お子様の誕生とお母様との同居予定があり、ご家族・ご友人ともくつろげる、リビングとひと続きのホビースペースをご提案しました。
    （奈良県D様邸　ショップ担当者）

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  • 営業担当者の接客力

    営業担当者のコミュニケーション能力の高さ、
    親しみやすさ・相談のしやすさなどが評価されました。

    壁柄のセレクトなど、細かいところまで親身になって提案してくださいました。どの部屋も私たちのこだわりが反映されていて、一番好きな部屋を選びきれないほど理想の住まいになってうれしいです。
    （愛知県O様）

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  • 施工担当者の対応

    施工（作業）担当者の親しみやすさ・相談のしやすさ、
    説明のわかりやすさなどが評価されています。

    3世代が心地よく暮らせるよう、バリアフリーに対応した動線はもちろん、デザイン性にもこだわりました。補助金を利用した耐震性向上の提案も喜んでいただきました。
    （大阪府Y様邸　ショップ担当者）

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  • 仕上がり・デザイン

    完成物のデザインなどが評価されています。

    祖父が建てた家が、床下全館空調や最新の設備で住みよく生まれ変わりました。開放的なリビングは心地よく、自然と家族が集まる場所になり、満足しています。
    （埼玉県N様）

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  • 費用

    費用のわかりやすさなどが評価されています。

    ご予算に合わせて、可能な限り代替案をご用意しました。1階で生活が完結するようリフォーム範囲を限定するなど、お施主様にご納得いただけるプランに仕上げました。
    （岩手県A様邸　ショップ担当者）

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  • LDK

  • キッチン

  • お風呂

  • トイレ

  • 洗面台

リビングの扉は、縦格子を採用。ほどよい抜け感と和のぬくもりも感じさせます。
大容量の壁面収納を設置。デザイン性と機能性を兼ね備え、お部屋をすっきりと保てます。
隣り合う書斎との間はスモークガラスの引き戸で仕切り、閉めていても圧迫感を感じません。
面材の風合いが美しいテレビ収納。配線を隠し、生活感が出ないよう配慮しました。
家族で広々使える対面キッチン。新設したパントリーには、二世帯分の食品をストックできます。
キッチンから玄関ホールにつながる採光タイプのドアは、帰宅する家族の気配を感じさせます。
奥様ご希望のカラーで気分を明るく。カウンターはお母様が使いやすいよう低めにしています。
作業効率のよい3口横並びのIHクッキングヒーターを採用。カップボードで収納力もアップ。
高級感が漂う浴室。ヘリンボーンブラックの壁柄で、スタイリッシュな雰囲気に。
タイルの床だった浴室をユニットバスルームに。アクセント壁でシックに仕上げました。
ミクロの泡でゆったりあたたまれる酸素美泡湯が、日々のご褒美だそう。
収納を兼ね備えた手すりと床暖房を採用。ライン照明が美しく、くつろぎの時間を演出します。
1階はシックに、2階は華やかに。ガラリと雰囲気を変えることで、印象的なトイレになりました。
将来のことを考え、立ち座り時の足腰への負担を軽減するアームレストを採用。
柄が素敵だった床タイルはそのままに、タイルの色や雰囲気に合わせて壁面を塗装しました。
ご両親の寝室に近い1階のトイレは開閉しやすい引き戸を採用。小窓で採光も確保しました。
存在感のある木目柄にかわいいタイルを組み合わせ。幅が広く、忙しい朝も混みあいません。
使い勝手のよいワイドカウンター。グリーンや雑貨を飾れるカウンター棚をプラス。
タイルとブラケット照明、木目のカウンターを組み合わせて、あたたかな雰囲気の洗面室に。
高級感のある洗面台が引き立つ、白基調のインテリアでまとめました。
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